俩月提供服务五千余次！青岛首个“暖治理”服

“有没有热水？”“周围有没有做核酸的地方？”9月2日上午，记者在栈桥景区“暖治理”服务站看到，不到半小时就有三、四位市民游客来到服务站寻求帮助。“非常方便，志愿服务人员也很热情，让我们感受到了温暖。”来青岛游玩的樊女士想接点热水喝，于是拿着保温杯来服务站询问，志愿者赶紧给她灌好热水，并给了她一份地图，方便她在青岛出行游玩。

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9月，秋风送爽，栈桥景区游人如织。景区里，静静地伫立着一座充满“暖”意的红顶小屋——市南区“暖治理”服务站。据了解，此为市南区委政法委打造的第一个“暖治理”服务站，也是全市首个“暖治理”服务站。

两个月前，青岛栈桥景区原先的志愿服务摊位变身青岛首个“暖治理”服务站。服务站设置了问询窗口、母婴室、休息区、自助查询设备等区域，还配备了急救箱、AED除颤仪等应急物资。投入使用以来，服务站为市民游客提供了简单医疗、热水、问询等志愿服务5000余次。

据了解，栈桥景区“暖治理”服务站投入使用约有两个月的时间，已为市民游客提供了简单医疗、热水、问询等志愿服务共计5000余次。“除了免费提供热水、雨伞、轮椅、纸笔、急救药品、创可贴等，服务站还配备了AED除颤仪、救援马甲等应急物资，以备不时之需。”青岛海滨风景区栈桥景区管理服务中心主任王万波表示，原先景区的“学雷锋志愿服务站”一直配备医药箱，从去年9月到现在，一年里保守估计已经为市民游客提供了五千多个创可贴。现在服务站建成后又增加了应急物资，也是希望服务站“小可以帮忙、大可以救命”，用实实在在的服务帮助市民游客。

记者 高雅洁

栈桥景区“暖治理”服务站考虑到沿海区域游客密集的特性，设置了问询窗口、母婴室、休息区、自助查询设备、宣传栏等细分区域，还配备了急救箱、防疫物品、AED除颤仪等应急物资，可为市民游客提供便民服务、咨询引导、失物招领、自助查询、母婴关怀等全方位的贴心、暖心、细心服务，公安民警、户外工作者、志愿者以及景区（园区）管理人员也可在此休憩歇脚。

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