北港街道：党建引领 多元联动——“枫汇+ 融治

（来源：钟楼党员义工）

在北港街道青枫社区党群服务中心门口，一群穿着红色党员义工马甲的社区党员代表、蓝色马甲的社区文明家园志愿者代表以及社区网格员正整齐罗列，他们手里拿着捡垃圾的长夹子，清除楼道小广告的铲子等工具，在青枫社区党委蒋俏艳同志的带领下，深入小区网格，开展社区治理“啄木鸟”行动。

青枫社区是以商品房小区为主的新社区，四个小区共5756户，外来住户多人口流动大，居民素质参差不齐，为社区带来了安全隐患环境问题，不少居民对此意见很大。如何让居民有一个安全舒适干净的生活环境，发挥社区在创建文明城市中的作用，展现社区良好的风貌。

青枫社区党委坚持问题导向，以居民为中心，直面社区发展、社区安全和社区环境等领域瓶颈难点，听民意、解民忧，对准症结找问题，结合实际围绕“乐享 赋能 慧治”六字原则，不断学习创新社会治理方式途径，探索建立通过基层党建引领、网格化管理、“积分制”管理、社会组织参与等多元互动机制，充分调动各方力量参与社会治理的积极性。

“乐享”

青枫社区文明家园志愿者队伍前身是青枫课堂的师生们。青枫社区为满足社区老年居民多层次文化水平和多元化学习需求开辟了家门口的“老年大学”青枫课堂，让老年居民们老有所学、老有所乐。同时青枫课堂还延伸内容，让青枫课堂的老年学生“走出来”“动起来”，全部师生们都加入“青益行”文明家园志愿者服务队，这些志愿者活跃在社区的各个角落，让居民们在享受社区免费资源的同时，也用自己的实际行动为社区做贡献。“老年大学+社区服务”让老年人成为社区活动建设的主力军之一，也使他们的晚年生活变得更加多姿多彩。

“赋能”

社区通过开展志愿者文明家园培训会、城管物业代表联席会议，就日常巡查需要注意的各类问题如小区内环境卫生、垃圾分类、楼道内乱贴小广告、养狗扰民、电瓶车充电安全隐患、小区楼道及架空层存在杂物乱堆放现象等几个方面进行培训。用理念培训增强责任意识，用经验案例开阔推行思路，用知识技能提升执行能力。

“慧治”

青枫社区为推动社区治理规范化、体系化、现代化，形成“组织引领、多元共治、功能完善、邻里融合”的治理体系，牢牢把握党建一个中心原则，书记吹号角，党员来报道。积极发挥党员模范带头作用，从社区老党员、在职党员、党员志愿者等中坚力量中选拔，在网格内处处发挥模范带头作用，为社区治理起到了“领头羊”作用。上下联动，依托网格实现精准划分，建立10个网格组织，着力打造网格常态化管理机制，建立网格长、楼栋长、志愿者走访排查、民情信息随时反馈的工作机制，组建网格管理微信群，促进居民互相沟通，志愿者在小区内巡查中发现问题能够及时在微信群里联系物业整改，物业有什么难点困点问题也能及时向居民们做好解释工作。

在网格治理微信群和社区爱心联盟的联通下，社区网格治理工作正不断向党的建设、公共服务、综合治理、应急管理、社会救助、邻里帮扶等工作领域拓展，实现“多功能合一”，初步形成了辖区单位社会组织和社区居民共同参与、协同配合的多元治理服务的新格局。

此次社区“啄木鸟”行动中，党员、居民志愿者们不怕脏、不嫌累，冒着炎炎夏日在沿街商铺及小区内巡查，对商铺外围油污、规范垃圾投放等问题进行劝导；对宣传栏、小区卫生死角、绿化带进行清理，确保小区干净整洁；对楼道堆放的杂物及垃圾联系业主及时清理，让楼道变通畅消除火灾隐患；对公共设施进行查看，将停放在楼道内的自行车、电动车就近摆放到附近的停车划线区域，引导居民提高规范停车意识。同时，文明家园志愿者们还向过往居民发放社区倡议书进行文明知识宣传。号召广大居民们参与到“品质青枫”建设中，为建设秀美宜居的家园而努力。

青枫社区党委书记蒋俏艳说：“‘啄木鸟’行动不仅仅是一次行动，我们将此项行动常态化，希望通过党员居民志愿者们的身体力行示范能够提升居民们文明生活理念，人人都能参与小区治理。进而通过不断整合资源、人才队伍建设和多元联动等，不断激发社区治理活力，提升社区治理水平，切实解决群众的烦心事、操心事、揪心事，真正形成居民自治。”

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