商城社区福泰花园小区:搭建居民议事平台 破解

07-18

近日,走进高新区福泰花园小区,只见绿化带中原先裸露的大片黄土已经栽上了植被,小区的整体面貌也焕然一新。“最近一直能看到物业人员和小区业主在小区里忙活,绿化带栽了绿植、车辆停放有序、乱搭衣物现象也没有了,大家看着都觉得舒心。”在小区散步的业主李胜利老人说到。

据了解,为解决好小区车辆长期乱停乱放、业主乱搭衣物、邻里矛盾日益增多等问题,福泰花园小区党支部结合实际,创新思路与机制,搭建起了小区居民自治议事平台,激发了解决小区治理难题的内生动力。小区近期实施的外部环境改造提升工程,就是在小区治理工作居民议事会上提出并得以解决的。

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“福泰花园小区建于2007年,跟大部分的旧小区一样,存在着绿化带干秃、楼道小广告漫天、公共区域被占用等问题,现在单纯依靠社区来进行治理、处理小区矛盾,已无法满足现阶段城市小区发展的需求。在这样的背景下,今年5月份,我们主动搭建了居民议事平台,为物业公司、业委会和小区党支部三者的沟通提供了一个良好的平台”。小区党支部书记、物业公司经理何瑾月说到。

召开居民议事会

支部牵头,搭建议事交流平台。小区党支部主动提供议事场所,设立了“居民议事厅”,并与业委会成员、楼栋长、居民代表、物业公司代表共同协商,建立了居民议事组织机构,围绕小区治理事项,制定了议事决策制度。

多方参与,共商小区治理办法。议事会邀请楼栋长、业委会成员、物业公司代表、居民代表等群体定期召开议事会议,通报前期“居民议事厅”收集的各类问题和上一次会议提出的问题整改落实情况,归纳总结本次会议各方代表提出的新问题,共同商讨治理办法,制定解决措施。

有效解决,建立治理难题闭环。议事会就待解决的问题,依托小区各类资源进行细化分工,明确牵头整改责任方与整改时间,多方联动、齐力推进,邀请业主监督整改进度,公示问题处理结果,确保事事有着落、件件有回音。

居民议事平台通过民主协商的方式,将构建文明和谐小区的共识转化为共为,找到了群众利益的“最大公约数”,有力促进了小区治理难点问题解决,增强了小区群众的归属感幸福感。(供稿:商城社区 芦军)

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