重大公共卫生事件中网络社会情绪的生成与治理

在疫情防控背景下,网络社会情绪呈现出卷入度高、波动性大、道德指向强的特点,其生成具有一定的逻辑,是多种因素共同作用的结果。负面社会情绪对网络舆论引导和社会治理带来诸多挑战,即恶化网络舆论空间,消弭公共理性;消解主流意识形态,削弱抗疫能量;催生行为失范,加剧社会治理难度。网络社会情绪治理目标的实现,需要通过社会心态调适、网络生态优化和利益诉求关切三方面加强工作,营造风清气正的网络社会空间。

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